投诉与建议

我们关注公平的劳动关系，旨在确保你在任一子公司或部门的投诉得到公平、公正和合理的处理，并符合我们的价值观和理念。同时，我们也会保护举报者和投诉者的信息。

考虑投诉之前，要先与你的上级领导沟通，通过书面、电话等形式陈还具体细节，我们调查属实后，会按照各子公司及部门内部流程或工会流程为你及时、妥当处理，如果你认为处理结果不合理，你还可以继续向更高层级领导或直接向总部人力资源部门申诉，我们进行进一步调查和处理。

原则上，部门间日常纠纷由部门负责解决:子公司的申诉事件先由各子公司按照各自的流程自行处理，无法解决的再按层级逐级上报申请处理。

我们建立了健全的合规管理体系，畅通合规监督举报渠道，有效预防和惩治各种违法违规行为，鼓励员工参与公司经营与治理，保障公司持续健康发展。

你有权对可能涉及欺诈、胁迫、贿赂等各类不正当或违背我们合规管理制度的可疑行为，通过书信、电子邮件、电话、当面投诉等形式，向合规管理部反映合规线索、举报违法违纪事项。最后由合规管理部核实查处，我们也会根据举报事项所涉合规风险等级的高低，给予奖励。